核心业务盈利，苏宁易购进入企稳向上发展的新阶段

财经八卦女作者/悦悦

得益于消费市场的振兴和零售业的回暖，3C家电连锁巨头苏宁易购开始复苏。

8月30日晚，苏宁易购发布2023年半年度报告。 其中，最大亮点在于核心业务：上半年，家电3C业务息税前利润（EBITDA）13.81亿元，同比增长25.28% 。

苏宁易购核心家电3C业务二季度实现盈利，核心业务利润持续提升。 显然，其经营状况已趋于稳定，正在进入向上发展的新阶段。

这不禁让人思考，在顺利渡过困难期后，苏宁易购做对了什么，未来又会做什么？

值得注意的是，这份半年报透露出一个重要信号。 苏宁易购正在加速从零售商向零售服务商的升级，其零售云业务将是未来重要的价值锚点。

那么在新的赛道上，战略调整后的苏宁易购能否实现真正的翻盘呢？

01 核心业务盈利，苏宁做对了什么？

8月30日晚，苏宁易购交出了一份不俗的半年报“成绩单”。 家电3C核心业务的业绩回升也是本次半年报的最大亮点之一。

财报数据显示，核心家电3C业务二季度实现盈利； 上半年如何管理店面 苏宁，家电3C业务息税前利润（EBITDA）13.81亿元，同比增长25.28%。

对于上半年业绩，苏宁易购表示，在江苏、南京两省市政府的大力支持下，以及供应商和合作伙伴的全力支持下，苏宁易购聚焦家居核心业务。家电3C持续推动收入增长、成本降低、效率提升工作和运行质量持续提升。

核心业务盈利，苏宁易购开始进入稳定向上发展阶段。 这背后，你可能会好奇，苏宁做对了什么？

外部因素方面，今年以来，《关于恢复和扩大消费措施的通知》《关于促进家庭消费若干措施的通知》《关于促进绿色智能家电消费的通知》等一系列政策出台2023年“真金白银”政策措施陆续推出，鼓励引导家电以旧换新、绿色智能家电下乡等，释放家庭消费潜力。

随着促进消费政策措施的落实，消费呈现稳步回升态势。 国家统计局公布的相关数据显示，上半年，社会消费品零售总额22.76万亿元，同比增长8.2%，增速比上半年加快2.4个百分点。四分之一; 网上零售额7.16万亿元，同比增长13.1%。 苏宁易购也受益于此。

从内部因素来看，苏宁易购正在重新聚焦主业，加速从“零售商”向“零售服务商”的升级。

上半年，苏宁易购重新聚焦核心业务，围绕家电3C业务展开运营，这也是其最具竞争力的业务。

财报显示，上半年，苏宁易购家电3C业务整体销量同比增长5.1%。 增长主要得益于抓住消费复苏和促销旺季，加大对高端产品和家电场景的促销力度。 上半年，家电3C家居生活专卖店可比店面销售收入同比增长14.85%，其中二季度同比增长18.4%。

02 拥抱新趋势，苏宁打造“家居场景”消费模式

近年来，家电3C市场趋势明显。 即单品类、单品牌区域店的竞争力将逐渐落后。 传统的产品销售开始升级为销售场景解决方案。 家电与家装一体化将成为新的交付方式，一站式购房受到越来越多消费者的青睐。

新消费趋势下，苏宁易购积极拥抱变化，通过打造“家居场景”消费模式，为用户打造沉浸式购物空间和一站式消费场景，提供完整的家居场景解决方案。

在高端市场，苏宁易家的出现，满足了消费者包括家电、家装在内的完整需求。 去年11月，苏宁易购首家全国旗舰店在重庆观音桥开业。 是苏宁易购旗下专注于“家庭场景解决方案”的创新业态。

“苏宁易家旗舰店的正式开业，预计将带动苏宁易购在全国范围内掀起一波场景升级浪潮，进一步强化线下护城河。” 业内分析指出，苏宁易家进一步强化了家电、家装一站式服务能力。 乐购“家居消费”家居市场地位进一步巩固。 今年6月18日，苏宁易家迎来全国多家门店开业。

据了解，线下，苏宁易购将形成以苏宁易家为核心旗舰、向全区开放的零售云的全面、密集的门店集群。 未来三年，苏宁易家广场及城市旗舰店将新开业升级300家，实现家电家居一体化场景体验，提供一站式整体解决方案购房服务，打造展示首选并购买流行的新产品。 平台。

在下沉市场，苏宁易购推出超级店模式，瞄准前端、高端、场景化消费趋势，引领县域市场升级换代。

今年6月30日，苏宁易购零售云首家超级店在深圳市龙岗区盛大开业。 该店首日销售额突破180万，中高端产品销量占比超过60%。

据介绍，未来，苏宁易购零售云将布局3万家门店，深耕家电主赛道，坚持开大店、开好店，逐步从县城、乡镇向城市转移，加快布局家电业。家居、定制、前端、快修等新赛道。 预计2025年零售云销售额将突破500亿。

03 升级“零售服务商”，苏宁易购打造更加开放的零售服务平台

众所周知，苏宁易购拥有30多年的零售经验和资源储备，拥有全场景零售生态、专业的供应链服务能力、高效的物流服务网络。 得益于这些积累，苏宁有信心升级为“零售服务商”，并逐渐形成了自己的打法。

近两年，苏宁易购不断探索即时零售新可能，深化与美团、饿了么、抖音本地生活等平台的合作，与电商行业近半壁江山“结盟”，实现“线上到店”“实体店”合作新模式。

今年618上线前夕，苏宁易购正式宣布与饿了么展开战略合作。 加上去年双十一期间与美团达成战略合作，苏宁易购又联手两大即时配送平台发展“家电3C外卖”业务。 此外，今年6月初，苏宁易购宣布与抖音深化战略合作。 双方将在直播领域合作，打造“好货低价”的门店直播、品牌直播、才艺直播。

“要最大化链接，打通合作渠道，苏宁易购的产品应该到哪里就有流量，到哪里最能满足用户需求。” 分析人士指出，苏宁易购显然正在积极探索更加实时的零售。 适应性更强、更高效的互联网路径，促进与流量平台的合作，获得更多触达用户的端口，发挥公司本地化的网络和供应链优势，为消费者提供即时的消费体验和效率。

在企业战略层面，苏宁易购继续坚定实施“零售服务商”发展战略，加快从“零售商”向“零售服务商”即服务型零售商的升级。 以此为基础，苏宁易购将打造更加开放的零售服务平台，链接更多生态合作伙伴，服务更广泛的用户和供应商。

面对新的发展机遇，苏宁易购选择回归用户，回归商业本质。 在8月18日举行的2023苏宁易购合作伙伴发展大会上，苏宁易购给出了“从心出发，共生进取”的主题。 会上宣布打造更加开放的零售服务平台，推出“云网”“万店”模式，通过前、中、后台的深度变革，推动行业聚焦用户价值办公室。

所谓“云网”，是指以云平台的形式，通过中后端能力对上下游合作伙伴进行全面联动和赋能； “万店”是指通过自营、加盟、联盟等布局打造的线上线下门店全渠道。

数据就是最好的证明。 今年以来，苏宁易购零售云业务继续保持快速发展。 上半年新开门店862家。 截至6月30日，苏宁易购零售云加盟店总数达到10286家。 零售云渠道产品总销量同比增长42.5%。 。

为覆盖城市社区密集的新兴地区，开展大卖场布局，苏宁易购上半年在一二线城市新开55家家电3C家居生活专业店。 家电3C家居生活专业店可比店面销售收入同比增长14.85%。 ，第二季度同比增长18.4%。

苏宁易购将采用“云网万店”模式，未来三年开业升级300家苏宁易家广场及城市旗舰店、2万家零售云及强势加盟店，并全面开放线下店和线下店。 在平台、云仓服务和数字供应链上，我们将不断提高合作伙伴的运营效率，共同推动用户消费体验的升级。

消费市场总是在变化。 对于苏宁易购来说，打造“家居场景”消费模式、加速“零售服务商”升级如何管理店面 苏宁，恰恰说明苏宁易购如今已经基于自身零售核心能力找到了新的发展锚点，这也为苏宁易购带来了新的发展机遇。关于商业策略。 调整和适应。

但“零售”仍然是苏宁易购的核心。 俗话说“零售是一场没有终点的马拉松”。 通过打造更加开放的零售服务平台，苏宁易购希望在保持稳定的情况下开辟新的增长空间。